«Мне как руководителю было тяжелее всех, потому что я видела весь хаос в совокупности»
-
Внедрили единую систему процессов в отделе продаж, техническом отделе и бухгалтерии
-
Появилось спокойствие и порядок вместо хаоса
Собственник и директор ООО «ЕвроХолл»
Запрос, с которым обратились к Александру
-
Перестроить работу отделов в слаженный механизм с четкими правилами взаимодействия
- Компания выросла от 1 до 80 сотрудников, появились отделы продаж, технический отдел и бухгалтерия
Начался хаос, который мог привести к развалу компании
1. Не было системы – каждый действовал как придется
- Раньше все сидели в одном кабинете и всё знали, с ростом штата отделы начали работать обособленно
- Сотрудники не понимали, к кому обращаться, кто за что отвечает, что делать в конкретных ситуациях
- Ошибки в одном отделе тянули цепочку проблем в другие
2. Люди не знали, как общаться друг с другом
- Нужно было заново собрать всё в единый организм
- Несистемная коммуникация между отделами создавала риски бухгалтерских ошибок, юридических последствий для компании, потери репутации компании
Статус компании осенью 2023
Общество с ограниченной ответственностью “ЕвроХолл” - компания по установке окон и дверей из ПВХ в Беларуси, 8 лет на рынке, 80+ квалифицированных сотрудников
Лидеры продаж 2022 - 2024 гг. в Беларуси
Остекление объектов любой сложности
Официальные представители ROTO, Meesenburg, Dankе, REHAU
Услуги компании:
- Установка окон ПВХ
- Установка дверей ПВХ
- Остекление квартир
- Остекление балконов и лоджий
- Остекление домов и коттеджей
- Панорамное остекление
- Остекление веранды и террасы
- Остекление беседок
Формат работы
Индивидуальная разработка маршрутной карты и системы внедрения изменений, обучение собственника и руководителей отделов, сопровождение на этапе внедрения изменений
-
Разработка маршрутной карты преобразований
-
Разбор конкретных вопросов и проблем
-
Консультации на этапе внедрения изменений
-
Теоретическая часть для топ-менеджеров
-
Групповые занятия с отделами
-
Индивидуальные беседы с каждым руководителем
-
Разбор рабочих ситуаций и поиск решений
-
Александр курировал разработку процессов для каждого отдела
-
Погружение в специфику работы компании
-
Адаптация инструментов под реальные задачи
-
Готовые решения для внедрения
Результат работы
Компания перешла от состояния "всё посыпалось" к стабильной работе, где есть система, порядок и возможность роста без стресса для собственника
Внедрены регламенты работы для каждого отдела
- Созданы процессы для отдела продаж, технического отдела и бухгалтерии
- Каждый сотрудник понимает свои обязанности и зоны ответственности
Компания стала работать как единый организм
- Прекратился хаос в коммуникациях между отделами
- Преодолена разобщенность отделов
- Налажены сквозные бизнес-процессы
Спокойствие собственника
- Исчезло ощущение хаоса – появился достаточный порядок
- Созданы комфортные условия работы для сотрудников
Предотвращены риски развала компании
- Устранена угроза штрафов из-за ошибок в документации
- Создан фундамент для дальнейшего роста без потери качества
Запущен процесс постоянного улучшения
- Сейчас мы уже сами продолжаем углубляться и отлаживать созданные процессы
- Система позволяет развиваться без постоянного расширения штата
Начните внедрение самостоятельно на Мини-курсе
по основам системного бизнеса
От хаоса в бизнесе к понятным правилам за 4 встречи
-
4 офлайн/онлайн занятия
-
мини-группа 3–4 человека
-
12 часов
-
индивидуальные практические задания
Вы получите: стратегические цели и план развития на год, структуру компании, схему процессов, список «узких мест»